개인정보처리방침

제1조 개인정보의 수집 항목

회사는 여행 예약, 상담, 결제, 고객 응대에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 성명, 연락처, 이메일, 예약정보, 여행자 정보
• 선택항목: 요청사항, 항공·숙소·투어 이용 관련 참고정보
• 자동수집항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록

제2조 개인정보의 이용 목적

수집된 개인정보는 예약 확인, 상품 제공, 고객 상담, 고지사항 전달, 분쟁 처리 및 법령상 의무 이행 목적으로 이용됩니다.

제3조 보유 및 이용기간

개인정보는 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

제4조 제3자 제공

회사는 여행 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 현지 업체, 운송업체, 숙박업체, 보험사 등에 최소한의 정보를 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리 위탁

회사는 예약관리, 결제, 문자·알림톡 발송, 고객지원 등 서비스 운영에 필요한 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호 의무와 안전한 관리 기준을 명확히 합니다.

• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
• 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 정기적으로 관리·감독합니다.

제6조 정보주체의 권리

고객은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 신속하게 처리합니다.

제7조 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의는 아래 회사 정보의 고객센터 또는 이메일로 접수할 수 있습니다.